课程简介：

在日趋激烈的竞争中，产品复杂性不断提】高，同时终端顾客对质量的要求越来越高，用于保修和顾客商誉的成本也不断增加，这对OEM和零部件供方之间√合作产生越来越大的影响。这种合作不再仅仅局限于产品项目的初◤期合作交流，也表现为在整个产品实现过程中由OEM并转■移至供方，因此也体现在产品实现的过程及应用（从产品与过程设计开发到投入量产及应用）中。因此，对于汽车工业质量保证工作的重点在于产品全生◎命周期管理过程，其主要的方面体现在：

1. 新产品项目＠成熟度的评价，包括对由此引出的复杂的、全々球范围内的生产和供应网络中的控制和组织费用的评价♀。

2. 产品在批量生产开始后，如何通过完整供应链中≡的最低要求来保障生产过程并实施"稳健生》产过程"。通过OEM和供应商完整供应链的"稳健生产过↓程"，产品的质量（无缺陷产♀品、按期交付、优化供货质量和相应改善的现场质量）以得到改善★和保障，并使得汽车制造商的竞争能力持续提高。

3. 产品在〓交付给顾客及使用，如何通过〓有效的预防失效管理与分析，防范现场失效分析发生

以及发生现场失效之后的▲探求，以达到问题的解决与不断的经验教训总结与完善。

本课程研究在产品全生命周期范围内如ξ　何通过产品成熟度保障、稳健生产过程和产品使用的现场失效分析，确保OEM及其供应链中的所有供方提供的零部件、子系统和系统从设计开发（产品和过↘程）启动、生产、交付直至现场使用都保持持续的改进。

参训对象：

研发项目经理\产品经理、质量部成员、研发骨干；

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调全员参与。